貼り箱のパッケージデザインは、非言語／ノンバーバルコミュニケーション

公開日：2024年04月02日（火）｜デザイン

貼り箱と組み箱の違いは？
各々に良い面と悪い面がある

商品パッケージ／化粧箱の中でも、マイナーな存在の「貼り箱（はりばこ）」。
量産性やコスト面では、世間一般に使われている「組み箱（トムソン箱）」と比べると圧倒的に少ないのが現状です。
組み箱は何百万個でも何千万個でも容易に製作できますし、何よりもコスト的には圧倒的に安価です。

それに比べると、貼り箱はまず価格的に組み箱の数倍〜数十倍します（ロット数や仕様によります）。そして、作った段階で立体物なので折り畳めません。すなわち、箱を移動する（運賃）だけでもお金がかかります。

貼り箱は一見、デメリットばかりのような気がしますよね。
もちろん、悪い面ばかりではりません。組み箱では表現できない高級感や上質感がありブランドのイメージ感があります。iPhoneやティファニー、ブルガリなど高級ブランドは貼り箱を使うことが多いです。

そして何よりも、パッケージとしてのコミュニケーション方法が違います。
パッケージ／化粧箱は、商品／ブランドとユーザー／消費者とを結ぶ大切な顧客接点（コンタクトポイント、タッチポイント）です。つまり、ブランドとユーザーのコミュニケーションを担う重要なツールでもあります。

組み箱におけるパッケージデザインは、主に写真やイラスト、ブランドネームやキャッチコピーなどの言語コミュニケーション。

それに対して貼り箱は、基本的に非言語／ノンバーバル・コミュニケーション（non-verbal communication）です（もちろん例外もあります）。

具体的に貼り箱の場合、箱に貼る素材（基本的には紙）の素材感／質感や素材の持つ色によってブランドイメージを伝える、つまりブランドコミュニケーションするのです。

商品を購入したお客様は、商品より先にパッケージ／化粧箱を見て触ります。そして、パッケージを開封して商品を取り出すという一連の儀式（開封の儀：英語でUnboxing）の後、商品とご対面です。

特に貼り箱を持ったとき、手に触った感覚（紙の質感や硬さ、重量感）が非言語／ノンバーバルコミュニケーションとして効果するのです。
すなわち、貼り箱は非言語のコミュニケーションなんです。

私たちが、貼り箱のパッケージデザインで一番こだわるのは素材選びです。
例えば、一番シンプルな「かぶせフタ式（C式）」でも貼る紙の質感や色を変えるだけで、パッケージのイメージ＝ブランドイメージが大きく変わります。

白や黒、グレーなど無彩色なモノトーンな紙と色（濃い、薄い）紙とではかなりイメージが違いますし紙の質感、表面のフラットなものやざらざらした紙、あるいは凹凸（エンボス）のある紙によって、箱を手にしたときの触った感触＝イメージが変わりますね。専門的には、CMFデザインといいます。
これはまさに、非言語／ノンバーバルコミュニケーションとしての効果です。

※CMFデザイン：貼り箱のサーフェイス（表面）を構成する「COLOR（色）、MATERIAL（素材）、FINISH（仕上げ）」の３つの要素（CMF）からこう呼ばれる。